Новый номер для записи!

С целью улучшения качества обслуживания пациентов, в Call-центре проводиться модернизация оборудования и программного обеспечения.

В связи с этим с 04 декабря:

1.       Для записи на прием, и консультаций по другим вопросам, вводится новый номер телефона 748-23-56

2.       Номер 702-78-65 работает в прежнем режиме до 13 декабря 2013 г. После указанной даты он будет отключен.

3.       Введена возможность постановки Ваших звонков в очередь с оповещением о примерном времени ожидания ответа оператора. Данная функция работает в тестовом режиме и может предоставлять неверную информацию в начальный период эксплуатации.

4.       Реализована возможность записи всех разговоров.

К нам поступает огромное количество звонков, и, некоторым из Вас не удается дозвониться и записаться на прием в течение длительного периода времени. С нашей стороны мы пытаемся сделать все возможное для улучшения качества обслуживания. Просим отнестись с пониманием и набраться терпения.

Обращаем Ваше внимание, что у некоторых операторов связи установлено ограничение на длительность исходящего вызова. По этим вопросам просим обращаться к своему оператору связи.

Так же напоминаем Вам, что Call-центр работает в будние дни с 8-30 до 20-30.